LB333 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pemain Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data LB333 secara menyeluruh. Dengan mendaftar dan menggunakan platform LB333, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini.
LB333 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai kaedah semasa anda mendaftar, menggunakan platform atau berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan pengalaman anda sebagai pemain adalah terbaik.
Kategori maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan KYC & pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi & pengesahan akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, nama pemegang | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa log masuk | Penambahbaikan perkhidmatan & keselamatan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan & pencegahan akses haram |
| Data Kuki | Keutamaan bahasa, status log masuk, tetapan paparan | Pengalaman pengguna yang diperibadikan |
Semua maklumat kewangan yang sensitif seperti nombor akaun bank dan butiran dompet elektronik disimpan dalam format yang disulitkan sepenuhnya. LB333 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit dalam bentuk yang boleh dibaca terus.
Prinsip Data Minimum: LB333 mematuhi prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya meminta maklumat yang benar-benar perlu untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau berlebihan.
Data yang dikumpul oleh LB333 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform perjudian dalam talian yang selamat dan berkualiti. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang kukuh sama ada berdasarkan persetujuan anda, keperluan kontrak, atau kepentingan sah LB333.
LB333 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada hak atau kepentingan anda tanpa semakan manusia. Setiap keputusan penting melibatkan semakan oleh pasukan kami.
LB333 mengambil serius tanggungjawab untuk tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak yang tidak berkenaan. Kami tidak menjual, memajak atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi dengan pihak tertentu:
Tidak Pernah Dijual: LB333 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda bukan produk yang kami niagakan.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak LB333. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan komprehensif yang kami laksanakan termasuk:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun LB333 melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan kata laluan anda kuat, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
LB333 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web atau menggunakan aplikasi kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk kuki penting, penyahaktifan boleh menyebabkan anda tidak dapat log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu.
LB333 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan. Semua kuki yang kami gunakan adalah untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform semata-mata.
LB333 mengiktiraf dan menghormati sepenuhnya hak privasi anda sebagai pengguna. Anda mempunyai kawalan yang bermakna ke atas data peribadi anda dan berhak untuk menggunakan hak-hak berikut pada bila-bila masa:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi LB333 melalui live chat dalam aplikasi atau e-mel sokongan rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis kepada anda.
Semua permintaan privasi diproses secara percuma. LB333 tidak mengenakan sebarang yuran untuk menggunakan hak privasi anda kecuali dalam kes permintaan yang jelas berlebihan atau berulang-ulang.
Dalam menjalankan operasi platform LB333, data peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses di luar Malaysia. Ini berlaku terutamanya apabila kami menggunakan infrastruktur awan global untuk memastikan kelajuan dan kebolehpercayaan platform.
LB333 memastikan bahawa setiap pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi melalui:
Tidak kira di mana data anda diproses, tahap perlindungan yang sama seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini akan sentiasa terpakai. LB333 tidak membenarkan pemindahan data ke wilayah yang tidak mempunyai perlindungan privasi yang mencukupi.
LB333 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan atau dianonim dengan selamat.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Asas |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan kontrak |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang |
| Data KYC & pengesahan identiti | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan AML |
| Log keselamatan & akses | 2 tahun | Keselamatan & audit |
| Data komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data kuki sesi | Tamat apabila sesi berakhir | Fungsi teknikal |
Setelah akaun anda ditutup secara sukarela atau oleh LB333, data anda akan dipindahkan ke status arkib selamat selama tempoh yang ditetapkan di atas sebelum dihapuskan secara kekal. Anda boleh meminta maklumat lebih lanjut tentang tempoh penyimpanan data anda yang khusus dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Platform LB333 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. LB333 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk:
Perlindungan Kanak-Kanak: Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform LB333, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami mengambil isu ini dengan sangat serius.
LB333 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain yang berkaitan.
Apabila kami membuat perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform LB333 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 6 di atas.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara LB333 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:
Apabila menghubungi kami berkenaan privasi, sila nyatakan nama pengguna atau e-mel berdaftar anda serta huraian ringkas tentang permintaan atau kebimbangan anda. Ini akan membantu kami memproses isu anda dengan lebih cepat dan tepat.
Komitmen Masa Tindak Balas: Pasukan privasi LB333 berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 24 jam bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks seperti permintaan pemadaman data, masa pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja.